第一章 Novajet和HP喷墨打印机常见问题解析

第一节 图像输出有条纹

一、 分析：墨头出现堵塞或到达寿命解决方法：

<1> 如果是HP2000CP和3000CP系列机器,先要在面板上选Align Printhead进行较正，再选Check Printhead校正。如果Check Printhead喷出的样张中出现许多缺点就需要换或清洗墨头。

<2> 如果是HP5000机器，首先打出测试条：Untilities--test prints--images quality print,如果测试条无颜色，则说明墨头已经无法使用，需要更换墨头；如果色条完整，可以通过更换打印头，看墨头底部是否积墨太多，一般清洗后可继续使用。清洗方法请参考以下详细说明。

<3> 如果是Novajet机器，需要打印清洗测试条，如果喷头喷嘴显示有黑色色块，一般说明此喷头喷嘴已经被损坏，无法继续进行使用；如果喷头喷嘴中间有断线，一般说明此喷头喷嘴被堵塞，可以通过清洁继续使用。NovaJet机器可以通吸墨器来完成清洁，也可拿下来进行手工清洗。清洗的方法是先用温水泡几分钟左右，再用不带纸屑的软纸或专配软布轻沾墨头或自然晾干，切忌擦拭墨头，干燥后再开始打印。

二、 分析：介质的吸墨性差；解决方法：试用吸墨性好的一些标准介质，打印时可以观察颜色较暗部有没有龟裂现象和不吸墨现象，以及干燥慢的情况，如果有此现象，需更换一种标准介质。

三、 分析：墨水质量问题；由于热发泡机器在打印时，墨水要长时间处于高温状态（340摄氏度左右），使用劣质的打印墨水，会产生一些沉淀物等，引起墨头堵塞，打印出现条纹现象。

四、分析：其它原因解决方法：

〈1〉 改善工作环境工作室过于干燥、使用的介质静电放电过高，都会产生大量静电，或者引起杂质堆积堵塞喷头；干扰图片输出效果，尤其容易出现条纹。

〈2〉 注意日常操作墨头底部喷嘴积墨过多、清洁器刷子太脏，以及背面芯片太脏，都会引起输出图片产生连续条纹。

〈3〉 使用优质电缆使用劣质并行打印电缆，或非IEEE1284标准并行电缆打印；会使弱电流干扰图像的输出质量，以致色彩输出不一致或出现条纹。

〈4〉 检查步进电动机齿轮是否松动或者变脏

〈5〉 调整打印速度如果机器打印速度设置太快，将会出现条纹，HP机器通常选用中速打印，NOVA机器可以进行减慢托架的速度，压电机器一般选用360DPI打印时易出现条纹。

第二节 NovaJet喷墨打印机打印断墨和图像输出时渍墨

1． 打印中供墨中断可能是由以下原因引起：

A． 供墨墨盒中墨量过高或过低。一般情况下，墨水量最好可保持在400ML左右。

B． 系统压力不平衡。拧松贮墨管管帽可以使系统压力平衡。

C． 墨水使用不正确。户外墨水如果不使用，3-4周后将阻塞墨水管。

D． 供墨管道连接松动。尤其是墨头和供墨盒连接处，如果发生松动，就很容易引起墨水回流到供墨盒中。

E． 墨头质量问题。尤其是喷嘴片密封不好，观察工作台上是否有堆积的墨水，看是否需要更换墨头。

2． 打印图像出现渍墨通常表现为两种颜色互相渍墨，打印出的图像干燥时间太慢（即打印速度过快）；主要原因：

A． 工作环境过于潮湿，尤其对于一些易于受潮的介质，一方面要改善操作室 内的温度和湿度，另一方面要把使用后的介质妥善保存。改变一种介质偿试打印。

B． 设定RIP软件，如蒙泰。在纸张类型中设定为：CMYK70%-CMYK95%。会调节出墨量。在黑墨使用中设定为：CMYK替换，会降低K的出墨量，但会影响黑色亮度。

第三节 关于HP5000/PS墨头日常维护 根据我公司具体操作及长期实践经验，总结出以下几点，大家使用机器时以供参考，以提高打印头的使用寿命：

1． 在业务量比较多时，最好每天（8个小时左右）将墨头从机器上取下，用不掉纤维或纸屑的软布或纸巾沾湿浓度为95%的医用酒精，清洁打印头底部和侧面芯片，以及墨车插槽芯片部分（切忌擦拭打印头喷嘴）。